Программа занятий
|
День 1
GOAL / BSC
Управление стратегией организации
|
- Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/bsc.
- Иерархический анализ целей компании — GOAL-карты (BSC). Анализ целей сотрудника — GOAL-матрица (MBO).
- Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? — матрица GOAL/BSC.
- Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/BSC.
- Универсальные критерии матрицы GOAL/BSC.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/BSC.
|
|
День 2
GOAL / KPI
Управление производственными показателями
|
- Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/KPI.
- Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
- Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
- Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
- Практика применения технологии GOAL/KPI.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/KPI.
|
|
День 3
GOAL / SMART
Управление поручениями
|
- Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/SMART.
- Принципы создания и согласования SMART-задач (поручений).
- Технология оценки и контроля исполнения поручений.
- Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
- Примеры и практика использования технологии GOAL/SMART.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/SMART.
|
|
День 4
GOAL / STANDART
Управление стандартами исполнения
|
- Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии GOAL/STANDART.
- Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
- Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/STANDART.
- Управление поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
- Примеры и практика использования технологии GOAL/STANDART.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/STANDART.
|
|
День 5
GOAL / BONUS
Управление вознаграждением по результатам
|
- Управление вознаграждениями по результатам (премиями, комиссионными, бонусами) с использованием технологии GOAL/BONUS.
- Как измерить результативность любого сотрудника? Как учесть выполнение поручений и соблюдение стандартов при премировании?
- Матрица интеграции — Учет групповых результатов в индивидуальном премировании.
- Матрица премирования — Определение размера, источника и типа премиальных выплат.
- Примеры и практика использования технологии GOAL/BONUS.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/BONUS.
|
|
День 5
(с 16.00 до 18.00)
Защита GOAL-проектов
|
- Презентация — защита управленческих решений команд (с использованием GOAL-карт: KPI, SMART, STANDART, BONUS).
- Обсуждение итогов и планов действий.
- Вручение дипломов и сертификатов.
|
Типовой распорядок дня
08:45 — 09:00 Регистрация участников
10:00 — 12:00 Лекция по теме дня GOAL-школы
12:00 — 12:15 Кофе-брейк
12:15 — 14:00 Лекция по теме дня GOAL-школы
14:00 — 15:00 Командный обед
15:00 — 17:00 Практическое командное упражнение по теме дня (2 часа). Консультирование рабочих групп (команд) в процессе выполнения упражнения (1 час)
17:00 — 18:00 Презентация решений и подведение итогов (1 час)
После окончания занятий вы получите диплом выпускника GOAL-школы и все бухгалтерские документы: договор, счет (оригинал), акт выполненных работ.