Более 30 лет в теории и практике управления (от стратегии до оплаты по результату).
Основная специализация: целевое управление, оплата персонала, KPI-управление и KPI-мотивация.
Преподавательско-тренерский стаж более 30 лет. Учебные программы «KPI-Школа», «HR-школа», «Оптимизация оплаты» неоднократно преподавались в рамках EМВА-программ в Высшей Школе Бизнеса при МГУ им. Ломоносова, Академии Народного Хозяйства, Высшей Школе Экономики и других. Проводил совместные семинары («Аттестация персонала», «Оптимизация оплаты») с газетой «Ведомости».
Создал кибернетическую систему управления персоналом KPI-DRIVE (Целевое Управление А.Литягина или «система Литягина», до 2010 года называлась GOAL-технология и MBO+), которая позволяет построить управление и оплату по результату:
2. любой организации,
3. любой отрасли.
На данный момент более 200 компаний (в России от Камчатки до Калининграда, а также на Украине, в Казахстане, Белоруссии и Молдавии) успешно внедрили «систему Литягина» с использованием компьютерной программы KPI-DRIVE для оперативного и стратегического управления персоналом и его оплатой
Они внедрили СИСТЕМУ ЛИТЯГИНА >>>
Провел более 500 семинаров, на которых обучились свыше 10 000 топ-менеджеров
KPI-ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ И МОТИВАЦИИ >>>
1. Управление стратегией организации (KPI-DRIVE/bsc).
2. Управление производственными показателями (KPI-DRIVE/kpi).
3. Управление поручениями (KPI-DRIVE/smart).
4. Управление стандартами исполнения (KPI-DRIVE/standart).
5. Управление вознаграждениями по результатам (KPI-DRIVE/bonus)
Читает ЛЕКЦИИ >>>
- Живые и мертвые KPI
- 2 типа KPI-учета
- KPI-карта Литягина (инструмент, пример карты)
- Показ и обсуждение живой KPI-матрицы нашего директора c рабочего стола
- Оплата гендиректора по KPI-результату.
- Ответы на вопросы.
- Формула Идеальной Зарплаты это ФЗ=ПЗ*В*Р
- Где ФЗ — Фактическая Зарплата, ПЗ — Плановая Зарплата, В — Время, Р — Результативность
- Но при этом ФЗ не менее Оклада
- Но при этом ФЗ не более 2ПЗ-Оклад
- Но при этом Оклад не менее 0,5ПЗ
- Но при этом Оклад не более 0,9П
- Но правильно считать зарплату по функции, т.е. набору формул.
- Подробнее см. Карту Оплаты
- Фикс — это когда зарплата это только оклад.
Когда нет премии вообще. - Почему выгодно не работать?
- Почему падает мотивация? Почему происходит «выгорание»
- Почему происходит деградация?
- Как сделать правильные премии для окладников?
- Как их внедрить?
- Как спасти Фикса?
- 90% проектов KPI-мотивации попадают на кладбище потерянных денег, времени и сотрудников
- Что надо не забыть сделать, чтобы Ваш проект был там же?
Основано на (реальных событиях) анализе 100+ реально умерших проектов внедрения KPI-Drive - Рекомендации «как надо» оптимально стартовать проект, не дать ему затухнуть и реанимировать
- Экспресс-метод предсказания судьбы сотрудника в организации
- На глазок и по объективным параметрам
- Всего 4 типа сотрудников и 4 типа организационных решений для каждого
- Кого уволить? Нерезультативного лентяя
- Кого учить? Нерезультативного трудоголика
- Кого стимулировать? Результативного лентяя
- Кого удерживать? Результативного трудоголика
- Почему?
- Упражнение «Предскажи судьбу своих подчиненных или коллег»
- Карта оплаты — инструмент А. Литягина
- Универсальная таблица оплаты труда
- Для любой организации и должности
- Методика осознания и создания карты оплаты
- Идеальная карта оплаты
- Групповая и индивидуальная карта оплаты
- Учет гарантированных и переменных выплат в Карте оплаты
- Учет процентов, бонусов и других монетарных вознаграждений
- Учет немонетарных и нематериальных вознаграждений
- Планирование от статистики (метод кола)
- Планирование от возможного (метод виски)
- Планирование смешанное (метод виски-кола)
- Идеальное планирование (алгоритм А. Литягина)
- Ответы на вопросы
- Традиционное представление о SMART-задачах
- Измерение SMART-задач в штуках
- Почему SMART — умершая концепция
- Эволюция методики Литягина в измерении задач:
10 SMART // 100 часов SMART-задач // красные KPI-табель 21 века - Управление проектами, задачами и операциями
- Учет выполнения проектов, задач и операций в оплате труда
- Советы по переходу на правильную систему учета задач в оплате
- Традиционные KPI — только синие
- На самом деле мы живем в трехмерном мире
и должны использовать трехмерные (3D) KPI - Три измерения KPI — это три цвета KPI
- Синие KPI — это традиционные объективные KPI
- Красные KPI — это измерение проектов, задач и операций
- Зеленые KPI — это измерение качества выполнения работы, соблюдения стандартов
- Три измерения работы сотрудника — это три цвета KPI
- Что мы делаем, как и зачем?
- И чтобы достичь синих KPI, надо давить на красно-зеленые
- Проблемы традиционного (мин — макс) расчета KPI
- Парадокс токаря и KPI-математика
- Обязательность определения функции KPI на старте
- Правильный способ исчисления % выполнения KPI (по А. Литягину)
- Универсальный способ определения функции интерпретации KPI
- 4 типовые функции интерпретации KPI — прямая, обратная, коридорная и прямая со штрафом
- 3 типа (операций с фактами) KPI — суммируемые, несуммируемые, усредненные
- Степени свободы KPI — функции интерпретации, типы операций с фактами, единицы измерения планфакта
- Традиционные KPI только синие и объективные
- Но реальное управление сотрудником возможно только при использовании зеленых субъективных KPI
- Чем различаются объективные и субъективные KPI?
- В каком случае они могут быть неправильными и в каком — правильными KPI?
- Почему субъективное — первично, а объективное — вторично
- Руководитель и зеленый KPI
- Какие зеленые субъективные KPI рекомендуется использовать?
- Как измерять и рассчитывать зеленые субъективные KPI?
- Традиционные KPI только синие и объективные
- Но реальное управление сотрудником возможно только при использовании зеленых субъективных KPI
- Чем различаются объективные и субъективные KPI?
- В каком случае они могут быть неправильными и в каком — правильными KPI?
- Почему субъективное — первично, а объективное — вторично
- Руководитель и зеленый KPI
- Какие зеленые субъективные KPI рекомендуется использовать?
- Как измерять и рассчитывать зеленые субъективные KPI?
- За что давать бухгалтеру премию. Выставление оценок
- Основные KPI для бухгалтера
- Как измерить R-результативность бухгалтера и увязать ее с зарплатой и премией
- 15 реальных примеров (скинов KPI-DRIVE) расчета зарплаты и премии для бухгалтера (автоцентр, НПО, автофирма, производство, электротовары, дистрибьюция, аутсорсинг, автозаправки)
- Тупые KPI
- Умные KPI
- HR и белка
- KPI-DRIVE для правильного HR
- Что внедряем? Есть ли KPI?
- Как создать и проверить KPI?
- Универсальные типовые KPI?
- Кому когда и зачем внедряем KPI?
- Автоматизация и синхронизация KPI
- Типовые сценарии внедрения KPI
- Типовые трагические ошибки
- 4 измерения организации
- Финансовые KPI
- Клиентские KPI
- Технологические KPI
- Ресурсные KPI
- Система KPI и зрелость компании
- R (результат) как универсальный комплексный KPI для любого сотрудника.
- Математика расчета R из существующих KPI.
- Карта оплаты А. Литягина на базе R. Алгоритм создания.
- Пример карт оплаты (директор, продавец, секретарь, программист)
- Автоматизация расчета R и оплаты по результату на базе KPI-Drive
- KPI для анализа оплаты персонала. ФОТ (фонд оплаты труда) — абсолютный, относительный, гарантированный, переменный.
- KPI для оценки эффективности расходов компании на персонал.
- 4 диагноза эффективности ФОТ (шантаж, партнерство, эксплуатация, болото).
- Оплата по R сотрудника как автооптимизатор ФОТ.
- Программа KPI-DRIVE как инструмент оптимизации ФОТ.
- Расчет окупаемости и прибыли от оптимизации ФОТ.
- Внешние вознаграждения от организации.
- Внутренние вознаграждения сотрудника.
- Цели и вознаграждения.
- Цели человека.
- Алгоритм распутывания мотивационного клубка организации.
- Результат как достижение цели.
- Успех как достижение цели.
- Враги результативности.
- R-философия и психология.
Выпустил сборники KPI-DRIVE #1-7 >>>
1. Дмитрий Лютый, директор и собственник компании: «Первые 100 дней внедрения оплаты по результату в дистрибьюции продуктов чистоты»
1. Дмитрий Лютый, директор и собственник компании: «Первые 100 дней внедрения оплаты по результату в дистрибьюции продуктов чистоты»
1. Ольга Плеханова, HR-директор: «Использование KPI-технологии в управлении гостиничным бизнесом»
2. Татьяна Павленко, HR-директор: «Внедрение KPI-Drive А. Литягина в ЗАО «Бизнес аналитика — розничный аудит»
3. Олег Ихочунин, генеральный директор: «Внедрение KPI-технологии в представительстве. Пятилетка за два года»
4. Олег Ихочунин, директор: «Управление сетью представительств и филиалов в условиях реорганизации компании с помощью KPI-технологии»
5. Ирина Суфиярова, генеральный директор и тренер-консультант: Почему одни компании умеют достигать целей, а другие только планируют?
Содержание:
1. Как, когда и зачем внедрять целевое управление?
2. Утро президента
3. «GOAL» — это слон
4. Внедрение AC GOAL. Год спустя. Результаты
5. История интеграции. Внедрение целевого управления в новом подразделении компании на Урале
6. История и результаты внедрения GOAL-технологии
7. Внедрение GOAL-технологии в банковской сфере
8. Внедрение GOAL-технологии в представительстве. Пятилетка за два года
9. Использование GOAL-технологии в управлении гостиничным бизнесом
10. Внедрение АС GOAL А. Литягина В ЗАО «Бизнес аналитика- розничный аудит»
11. GOAL-технология в оперативном управлении
12. Препятствия к внедрению GOAL-технологии и пути их преодоления
Сборник содержит 12 историй и статей, 130 таблиц и иллюстраций, 174 каверзных вопроса и честных ответа.
Формат издания 130х200 мм (средний формат) Количество страниц 352 Год выпуска 2010 ISBN 978-5-9614-1071-6 Тираж 1000 Издательство Альпина Паблишер.
Автор учебного курса MBO >>> и других учебных программ и инструментов:
Делает Умные вещи >>>
УМНЫЕ ВЕЩИ
Человек отличается от животного тем, что создает ВЕЩИ.
Разные.
Преображая окружающий мир.
Иногда слишком сильно и быстро.
Иногда мягко и медленно.
Но всегда необратимо.
Изменяется ли от этого наш мир и наша жизнь?
Да.
Однозначно.
К лучшему?
Или к худшему?
Мне кажется, что это зависит от того, какие именно вещи мы создаем.
И какими именно вещами мы окружаем себя в нашем мире.
Если мы создаем плохие вещи и живем в окружении плохих вещей,
то мир становится хуже.
Если мы создаем хорошие вещи и живем в их окружении,
то мир становится лучше.
Если мы создаем и окружаем себя красивыми вещами,
то наша жизнь —
как на картинке модного гламурного журнала.
Если …. я думаю, что вы сможете продолжить и без меня.
А к чему это я?
А к тому, что я попытался создать УМНЫЕ ВЕЩИ.
Которые можно использовать в нашей жизни.
В обучении и просвещении сотрудников.
В управлении и мотивации персонала.
В оформлении офисов, кабинетов и учебных классов.
В качестве призов или ценных подарков.
Или в качестве черной метки.
Как напоминания о неминуемых последствиях плохой работы.
Как способ передачи важной для выживания и преуспевания информации.
Вещи, обладающие магической силой мотивирования и стимулирования персонала.
Вещи, которые содержат смысл.
Вещи, которые делают нас и окружающих УМНЕЕ.