Семинар «Обучение и Развитие персонала»

Содержание:

Для кого?

• Генеральные, Коммерческие, Финансовые Директора и другие Топ-менеджеры, утверждающие ключевые кадровые технологии компании.
• Директора по Развитию, HR-директора, HR-менеджеры и специалисты, отвечающие за создание и администрирование ключевых кадровых технологий.

Программа (из цикла «HR-Школа Управления Персоналом»)

В каких случаях персонал можно не обучать?
Цель и концепция обучения и развития персонала компании.
Анализ потребности в обучении — чему обучать персонал компании в первую очередь?
Как выбрать наиболее эффективные методы обучения и развития персонала?
Как узнать, что деньги, потраченные на обучение, не пропали даром?
Сколько и как надо вкладывать в обучение, чтобы обогнать конкурентов?

• Динамичность бизнес-окружения, стратегии, технологии и бизнес-компетенций персонала компании.
• T&D как базовая технология управления персоналом (HRM). Другие базовые технологии HRM.
• Развитие бизнес-компетенций персонала компании. Логистика бизнес-компетенций. T&D как технология управления развитием компетенций.
• Почему надо, и почему не надо обучать сотрудников.
• Стратегия компании и T&D. Альтернативы T&D.
• Найм или обучение, покупать персонал или выращивать.

2. Цель и концепция T&D.

• Как создаются цели T&D. Как оформлять T&D.
• Распределение ответственности за создание, администрирование и развитие T&D.
• Вход и Выход T&D.
• Рутинные и инновационные процедуры в T&D.
• Ключевые термины и концепции. Этапы корпоративного обучения.
• Взаимосвязь T&D с другими базовыми технологиями управления персоналом (HRM) и компанией.
• Три ключевых технологии T&D — TNA (Training Needs Analysis), TDM (T&D Methods), TDE (T&D Evaluation).

3. TNA — анализ потребности в обучении и развитии.

• Как оценить потребность компании в обучении и развитии бизнес-компетенций.
• Объем технологически необходимых компетенций.
• Инвентаризация компетенций. Ключевые (KCL) и дополнительные компетенции персонала.
• Аттестация (оценка персонала (PAP)) и TNA.
• Индивидуальные, групповые и корпоративные профили компетенций и GAPы.
• Профили позиций и профили соответствия позиции.
• Формирование списка дефицитарных компетенций организации.
• Типовой алгоритм идентификации потребности в обучении и развитии (TNA).
• Как неправильный спрос порождает неправильное предложение — о модных тренингах и тренинговых компаниях.
• Как различать запрос на консалтинг и тренинг.

4. TDM — корпоративные методы развития и обучения.

• Специфика обучения взрослых.
• Мотивация к участию в обучении.
• Внутреннее и внешнее обучение.
• Роль линейных руководителей в учебном процессе.
• Обучение и закрепление.
• Инициируемое и навязываемое обучение.
• Технология создания, отбора и администрирования методов.
• 50 методов обучения и развития бизнес-компетенций.
• Оценка эффективности методов обучения. Методы индивидуального, группового и корпоративного обучения.
• Разрабатывать тренинг или покупать?
• Типология тренингов.
• 10 этапов разработки и проведения тренинга.
• Рекомендации ASTD по выбору тренера-консультанта.
• Использование методологии Центров Оценки и Развития (Assessment&Development Center).
• Обучение и развитие топ-менеджеров.

5. TDE — оценка эффективности обучения и развития.

• Стандарты по обучению ASTD — ведущей международной ассоциации специалистов по тренингу и развитию.
• Бланк наблюдения по поведению инструктора и дизайна учебного курса.
• Оценка эффективности обучения.
• 4 уровня оценки эффективности обучения по Киркпатрику.
• Оценка реакции участников/заказчиков. Оценка полученных знаний. Оценка поведенческих изменений. Оценка производственных результатов.
• Интеграция 4х-уровневой оценки. Рекомендуемые веса смешения.
• Как создать типовой набор инструментов по оценке эффективности обучения?
• Предпосылки для инвестирования в обучение. Почему большинство средств, потраченных на обучение, обогревают космическое пространство?

6. Бюджетирование и планирование T&D.

• Затратный и инвестиционный подходы к обучению.
• Статистика ASTD.
• Ключевые показатели бюджета — процент от ФОТ, расходы на 1 сотрудника, 1 день обучения.
• Дешевле или полезней. Как составить «Идеальный бюджет по обучению».
• Этапы формирования бюджета обучения. Источники финансирования обучения.
• Бюджет руководства, профит-центров, спецпроектов и обучения.
• Централизованный и децентрализованный бюджет обучения.
• Статистика ASTD по расходам на обучение и бюджетированию.
• Горизонт планирования и бюджетирования. Субъекты бюджетирования.
• Тенденции в бюджетировании и планировании T&D.

7. Создание и Развитие T&D.

• Технология создания и развития T&D.
• Training&Development Policy — Политика компании по Обучению и Развитию как управленческий документ и процедура.
• T&D — минимальные (стартовые — PAP и KCL) требования для осмысленного функционирования.
• Training&Development Policy Handbook — пособие для линейных менеджеров.
• Этапы развития T&D.
• Самообучающаяся организация.
• Интернет и T&D — FAQ, Help и Корпоративный сайт. Дистанционное обучение.
• «Линейные тренеры» и наставничество. Обучение изменениям. Технологические изменения и T&D.
• Веб-сайты по T&D.
• Типология сотрудников Интенсивность/Эффективность и стратегия T&D.
• Программное обеспечение, информационные технологии и T&D.
• Инновации, реинжиниринг и T&D. Готовность и сопротивление изменениям.

Стоимость и скидки на семинары/вебинары тут >>