Вопрос: В том же выступлении говорится: «На одного исполнителя среднее количество смарт-задач — 10 штук; если в среднем задача одного уровня — 10%, в итоге набирается 100%. Здесь, по сути, мы регулируем их весами: то есть условно, задачи есть посложнее, есть попроще — от 10 до 30%». Правильно ли я понимаю: сумма выполнения всех задач — 100%. Между задачами тоже возможна градация в зависимости от их сложности, то есть можно присваивать отдельным задачам маленький вес (допустим, 3%), а каким-то — большой, например, 30–40%. Есть ли здесь какие-то ограничения?
Александр Литягин: Теоретически веса могут быть в диапазоне 1–200 (у нас заглушка на 200%). Практически — 1–50. Лучше — 2–20. Ограничения на минимальный вес зависят от стоимости администрирования (поставить, проверить, зачесть). Как правило, удобно пачковать мелкие задачи в брикеты по 5–10. Или вообще засчитывать их выполнение через оценку руководителя. Ограничения на максимальный вес связаны с тем, что, как правило, полезно крупные задачи распилить на куски для промежуточного контроля и снижения рисков невыполнения (незачета). Допустим, была крупная задача «новое премиальное положение» с весом 100, а в конце месяца его не приняли — и HR-директор остался без премии. Чтобы снизить риски, есть смысл распилить на: «подготовка проекта положения — 30», «обсуждение и согласование проекта — 30», «подготовка и утверждение плана внедрения — 40».