Вопрос: В той же публикации Татьяна, отвечая на вопрос о причинах неучастия в системе высшего руководства компании, объясняет это неким экаунтингом. Вопрос: что такое экаунтинг и почему он мешает тотальному принятию топ-менеджментом GOAL-технологии?
Александр Литягин: Что такое экаунтинг — не знаю. А то, что топ-менеджмент не участвует, — это очень плохо. Целевое управление в виде GOAL-технологии нужно прежде всего собственникам и директорам. И если они активно не поддерживают внедрение и развитие GOAL-технологии, то она существует в компании в извращенном виде и наносит всем вред.