Юрий Павловский — генеральный директор сервисной ГК «Магнат»: “В качестве рекомендации я могу посоветовать обратиться к опыту внедрения системы KPI-Drive в других компаниях. Ну а всем тем, кто еще сомневается насчет того, внедрять ли ему Читать дальше…
Иногда спрашивают на моих семинарах (приходите и сами услышите) - а зачем KPI токарю? Это же только для топ-менеджеров, ну или для среднего управляющего состава. А для токаря - KPI? Он же пьет у нас, он же в запое постоянно? Если мы это слово на 3 буквы ему скажем (KPI), то он нас на другие три пошлет (... - скрыто автором поста из-за цензурных и культурных соображений)!
Любой сотрудник на своем рабочем месте может давать больше пользы и наносить меньше вреда. Либо вы более точно прописываете индивидуальные пользу/вред в kpi для сотрудника. Либо, если не знаете индивидуальных параметров, то ставьте общую пользу/вред, обычно это соотношение доходы/расходы).